Política de privacidad
Actualizado el 21 de septiembre de 2026
Esta traducción se ofrece a título informativo; solo la versión francesa es vinculante. Versión francesa
Índice
En una frase: la app se puede usar por completo sin cuenta y, en ese caso, nada de lo que hagas en ella sale de tu dispositivo. Crear una cuenta, permitir las notificaciones o aceptar los anuncios personalizados son tres decisiones distintas y opcionales, que se describen a continuación.
1 Quién trata estos datos
El editor de Neon Compass es el responsable del tratamiento descrito aquí. Para cualquier pregunta, solicitud de acceso o reclamación: contact@neoncompass.app.
2 Sin cuenta, no sale nada
Abrir el mapa, colocar pines, marcar lo que has encontrado, guardar trucos en favoritos, ocultar a un colaborador: todo eso se guarda únicamente en tu dispositivo, en el almacenamiento privado de la app. Esos datos no se nos transmiten y no podemos leerlos. Se incluyen en la copia de seguridad de tu dispositivo si tienes una activada, según tus ajustes de iOS.
En cambio, la app descarga sus mapas, sus lugares, sus trucos y sus noticias desde nuestro alojamiento. Como cualquier solicitud en internet, esta expone tu dirección IP al servidor que responde; no lleva ningún identificador de cuenta mientras no hayas creado una.
3 La cuenta, si creas una
La cuenta sirve para contribuir al mapa, votar, aparecer en la clasificación y sincronizar tus pines. Se crea con Sign in with Apple, con Google, o con correo electrónico y contraseña.
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Identificador de cuenta y dirección de correo electrónico | Autenticarte. Con Sign in with Apple, la dirección puede ser una dirección de reenvío proporcionada por Apple, que solo usamos para escribirte. |
| Seudónimo | Nombrarte públicamente junto a tus contribuciones y en la clasificación. |
| Puntos, nivel, puesto | El progreso de contribución que se muestra en tu perfil. |
| Estado Pro | Desbloquear las funciones de pago. |
| Contribuciones | El lugar propuesto, su categoría, su título, su posición en el mapa y su idioma. Una contribución publicada es pública, con tu seudónimo. |
| Votos y reportes | Hacer que las buenas propuestas suban y descartar las malas. |
| Pines sincronizados | Solo con Pro, y solo si activas la sincronización. Sin ella, tus pines se quedan en el dispositivo. |
Estos datos los aloja Supabase en servidores situados en la Unión Europea.
4 La publicidad
La app es gratuita y se financia con publicidad, servida por Google AdMob. Tres formatos: un banner, un anuncio ocasional a pantalla completa entre dos consultas y un vídeo con recompensa, que solo se reproduce si lo eliges y desbloquea temporalmente funciones Pro. El mapa queda excluido de forma deliberada de los dos primeros.
Publicidad personalizada o no
La publicidad personalizada se basa en el identificador de publicidad de tu dispositivo (IDFA). iOS solo lo comparte con tu autorización explícita, que se solicita en un cuadro de diálogo del sistema. Si la rechazas, la app sigue funcionando exactamente igual y los anuncios pasan a ser no personalizados. Puedes cambiar esta decisión en cualquier momento en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo.
En Europa
En el primer inicio se muestra un formulario de consentimiento proporcionado por Google (User Messaging Platform), que recoge tus decisiones en virtud del RGPD. Allí donde se exige este consentimiento, no se solicita ningún anuncio mientras no se haya obtenido.
Puedes cambiar estas decisiones en cualquier momento desde la app, sin escribirnos: el icono del engranaje, arriba a la derecha, y después Privacidad → Opciones de privacidad publicitaria. Ahí se vuelve a abrir el formulario original. Este botón solo aparece donde se exige este consentimiento: en otros lugares no habría ningún formulario que volver a abrir.
Medición de instalaciones
La app declara la lista de identificadores SKAdNetwork de Apple. Este mecanismo permite a un anunciante saber que una de sus campañas ha dado lugar a una instalación, sin identificarte: es Apple quien agrega y transmite el resultado, y este no contiene ningún dato personal.
5 Las notificaciones
Si las aceptas, Apple asigna a tu dispositivo un token técnico que conservamos junto con las categorías de alertas que hayas elegido, para enviarte esas alertas. El token no nos dice nada sobre ti. Rechazar las notificaciones no tiene ninguna otra consecuencia en la app.
6 La compra de Pro
Pro es una compra única, sin suscripción ni renovación. La compra la gestiona Apple: no vemos ni tu método de pago ni tu dirección de facturación. Es la propia app la que comprueba con Apple, en tu dispositivo, que lo has comprado.
7 La comprobación de la contraseña
Al crear una cuenta con correo electrónico, la app comprueba, mediante el servicio Have I Been Pwned, que la contraseña elegida no figura en las filtraciones de datos conocidas públicamente. Tu contraseña nunca sale del dispositivo. Solo se transmiten los cinco primeros caracteres de su hash, lo que corresponde aproximadamente a una contraseña de cada millón: el servicio no puede saber cuál has elegido, ni siquiera si la tuya figuraba entre las respuestas que ha devuelto.
8 Lo que la app no hace
- Nunca pide tu ubicación: no usa ningún servicio de geolocalización, y sus mapas son dibujos nuestros, no un mapa del mundo real.
- No accede a tus fotos, ni a tu cámara, ni a tus contactos, ni a tu micrófono.
- No integra ninguna herramienta de medición de audiencia ni de estadísticas de comportamiento: ni analítica, ni informes de fallos de terceros, ni otro rastreador publicitario aparte del sistema de AdMob descrito más arriba.
- No vende ni alquila tus datos a nadie.
9 A quién se transmiten los datos
| Destinatario | Qué recibe |
|---|---|
| Supabase | Alojamiento de la cuenta y de las contribuciones. Unión Europea. |
| Google (AdMob, User Messaging Platform) | Los datos necesarios para mostrar los anuncios y recoger el consentimiento, incluido el identificador de publicidad si lo has autorizado. |
| Apple | Autenticación con Sign in with Apple, envío de las notificaciones, gestión de las compras, atribución SKAdNetwork. |
| Have I Been Pwned | Los cinco primeros caracteres del hash de una contraseña, únicamente al registrarse con correo electrónico. |
10 Conservación y eliminación
Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta exista. Puedes eliminarla tú, directamente desde los ajustes de la app. Esta eliminación es inmediata y definitiva:
- tu perfil, tu progreso, tus votos, tus pines sincronizados y tus tokens de notificación se eliminan;
- tus contribuciones, publicadas o no, se eliminan: los lugares ya publicados desaparecen del mapa, junto con los votos y los reportes que habían recibido.
Los recuentos de votos ya agregados en las propuestas de otras personas no se recalculan: no contienen ninguna información sobre quién votó.
11 Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad respecto a los datos que te conciernen. La eliminación de la cuenta, descrita más arriba, ejerce directamente el derecho de supresión. Para todo lo demás, escribe a contact@neoncompass.app. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país; en Francia, la CNIL.
12 Menores
La app no está dirigida a niños y no está diseñada para un público menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos que les conciernan.
13 Este sitio
Este sitio no instala ninguna cookie ni integra ninguna medición de audiencia. Solo recuerda, en tu navegador, el idioma que has elegido en él, o que has cerrado el aviso que lo propone; esta información se queda en tu dispositivo y no se nos transmite. Está alojado en GitHub Pages, que registra las solicitudes, incluida la dirección IP, para prestar el servicio.
14 Cambios
Esta política puede cambiar con la app. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página, y los cambios importantes se anunciarán en la app.